Terms of Service

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These Terms of Service ("Terms") govern your use of the software products ("Software") provided by Stefanie Mangin - solution ninja, registered in Germany ("we", "our", "us"). By purchasing, installing, or using the Software, you agree to these Terms.

1. License Grant

We grant you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to download, install, and use the Software solely for your personal or internal business purposes, in accordance with the license you purchased. The Software is licensed, not sold, and remains our property at all times.

2. License Restrictions

  • Do not copy, modify, translate, or create derivative works of the Software.
  • Do not reverse-engineer, decompile, or disassemble the Software, except where permitted by mandatory law.
  • Do not circumvent or remove license keys, activation mechanisms, or usage restrictions.
  • Do not sell, resell, sublicense, rent, lease, or distribute the Software to any third party.
  • Do not use the Software to build a competing product or service.

3. License Keys & Activation

  • Each purchased license key may be used only on the number of devices allowed by the license terms.
  • License keys are personal and non-transferable.
  • We may revoke or deactivate license keys that are shared publicly, used beyond their allowed activations, or obtained fraudulently.
  • In case of refunds, chargebacks, or payment disputes, we may deactivate affected licenses.

4. Mobile App Distribution

For apps distributed via app stores (e.g., Apple App Store, Google Play), you also agree to comply with the respective store's terms and conditions. In case of conflict, the app store terms take precedence for store-distributed copies.

5. Updates & Support

  • We may provide updates or upgrades at our discretion; updates may modify or remove features.
  • We have no obligation to provide technical support unless explicitly stated at purchase.

6. Termination

We may terminate your license if you violate these Terms. Upon termination, you must cease all use of the Software and uninstall or delete all copies.

7. Intellectual Property

The Software and all related copyrights, trademarks, and other intellectual property rights remain the sole property of us or our licensors. No ownership rights are transferred to you.

8. Warranty Disclaimer

The Software is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, express or implied, including but not limited to merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.

9. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, we shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for lost data, profits, or business opportunities. Our aggregate liability for all claims relating to the Software shall not exceed the amount you paid for the Software license in the twelve (12) months preceding the claim.

10. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). All disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Jettingen, Germany.

11. Changes to These Terms

We may modify these Terms at any time. If we make material changes, we will notify you by email or via our website. Your continued use of the Software after the effective date constitutes acceptance of the updated Terms.

12. Withdrawal and Refund Policy

Statutory Right of Withdrawal for EU Consumers
Consumers residing in the European Union have the right to withdraw from the purchase contract within 14 days of purchase without giving any reason.

Voluntary One-Time Refund Policy
In addition to the statutory right of withdrawal, we offer a one-time courtesy refund for your first purchase if the license key has not yet been activated. Refunds are not available for renewals, upgrades, follow-up purchases, or subscription payments after the first charge.

After a refund, the corresponding license key will be deactivated and may no longer be used. No refunds will be granted after license activation, for renewal charges, or in cases of misuse or fraud.

13. Contact

Stefanie Mangin, solution ninja
Lange Strasse 20
71131 Jettingen, Germany
Email: info@solution-ninja.com

© 2025 solution ninja. All rights reserved.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der Softwareprodukte („Software") von Stefanie Mangin - solution ninja mit Sitz in Deutschland („wir", „uns"). Durch den Kauf, die Installation oder Nutzung unserer Software erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

1. Lizenzgewährung

Wir gewähren dir eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, die Software für deine persönlichen oder internen geschäftlichen Zwecke zu installieren und zu nutzen. Die Software wird lizenziert, nicht verkauft, und bleibt unser Eigentum.

2. Lizenzbeschränkungen

  • Keine Vervielfältigung, Modifikation oder Erstellung abgeleiteter Werke der Software.
  • Kein Reverse Engineering, Dekompilieren oder Disassemblieren, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt.
  • Kein Umgehen von Lizenzschlüsseln, Aktivierungssystemen oder technischen Schutzmaßnahmen.
  • Kein Verkauf, keine Unterlizenzierung, Vermietung oder Verbreitung an Dritte.
  • Keine Nutzung zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts.

3. Lizenzschlüssel & Aktivierung

  • Jeder erworbene Lizenzschlüssel darf nur auf der Anzahl von Geräten genutzt werden, die in der Lizenz angegeben ist.
  • Lizenzschlüssel sind personengebunden und nicht übertragbar.
  • Wir dürfen Lizenzschlüssel deaktivieren, die öffentlich geteilt, übermäßig genutzt oder betrügerisch erworben wurden.
  • Bei Rückerstattungen, Chargebacks oder Zahlungsstreitigkeiten können betroffene Lizenzen deaktiviert werden.

4. Mobile Apps

Für Apps, die über App Stores (z. B. Apple App Store, Google Play) bereitgestellt werden, gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Stores. Im Konfliktfall haben die App-Store-Bedingungen Vorrang.

5. Updates & Support

  • Wir können Updates oder Upgrades nach eigenem Ermessen bereitstellen; diese können Funktionen ändern oder entfernen.
  • Supportleistungen sind nicht verpflichtend, es sei denn, sie wurden beim Kauf ausdrücklich zugesichert.

6. Kündigung

Wir können die Lizenz kündigen, wenn du gegen diese AGB verstößt. Nach Kündigung musst du die Nutzung einstellen und die Software deinstallieren.

7. Urheberrecht & geistiges Eigentum

Die Software und alle zugehörigen Rechte an geistigem Eigentum bleiben unser alleiniges Eigentum. Es werden keine Eigentumsrechte übertragen.

8. Haftungsausschluss

Die Software wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gebrauchstauglichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

9. Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Geschäftsausfall. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den du in den letzten 12 Monaten für die Lizenz gezahlt hast.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Jettingen.

11. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben. Die fortgesetzte Nutzung der Software nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

12. Widerruf und Rückerstattungen

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher (EU)
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Freiwillige Rückerstattungsregelung
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir aus Kulanz eine einmalige Rückerstattung für den ersten Kauf an, sofern der Lizenzschlüssel noch nicht aktiviert wurde. Rückerstattungen für Verlängerungen, Folgekauf, Upgrades oder Abonnements nach der Erstzahlung sind ausgeschlossen.

Nach einer Rückerstattung wird der entsprechende Lizenzschlüssel deaktiviert und darf nicht weiter verwendet werden. Rückerstattungen sind ausgeschlossen bei bereits aktivierten Lizenzen, erneuten Zahlungen, Missbrauch oder Betrug.

13. Kontakt

Stefanie Mangin, solution ninja
Lange Strasse 20
71131 Jettingen, Germany
Email: info@solution-ninja.com